アパレルに転職する未経験者は必見!中途採用でブラックブランドを選ばないために気をつけたいこと
▼2020年4月追記
コロナウイルスの流行にともなう緊急事態宣言の発令に合わせて、しばらくお休みしていたブログを再開しています。
こちらの記事を書いたのは2年以上前ですが、今やアパレル業界では倒産を間近に控えた会社が激増。生き残ったブランドもリアル店舗は完全に縮小してECシフトの流れが確定的になりました。この記事に書いている内容も2020年現在では古い情報になってしまったと感じています。
ということで、現在の状況について書いた下記記事も、合わせてご一読ください。
(追記ここまで)
アパレルに転職する未経験の中途採用者も多い
私はアパレルショップで10年ほど働いていました。
ブランドは、一応業界では大手と言われている2社を経験していて、1社目が全国展開のセレクトショップ、2社目が外資系のファストファッションブランドでした。おそらく、これを読んでいる皆さんも、一回はお店にいったことがあるブランドかと思います。
ショップ店員は人の入れ替わりがとても激しい仕事です。
4月になれば新卒が入社しますが、それ以外の時期でも、中途採用者がショップスタッフに加わることが珍しくありません。
中途採用者のほとんどはアパレル経験者で、他のブランドから移ってくるわけですが、中には中途採用でアパレルに転職する未経験者も多くいます。
未経験で転職したいと思っている人にとっては、初めてのアパレルの仕事に飛び込んでも大丈夫か?そもそも面接を受けても受からないのでは?と心配な人が多いかと思いますが、結論から言えば、転職は充分可能です。
ただ、問題はどこのブランドに転職するか?です。
アパレルはブラックな業界と言われがちですが、それは一部のブラックな就業環境のブランドがそういったイメージを作っているからです。私がいたところも大概でした 笑
今回は、アパレルに中途採用で挑戦する人たちの応援企画として、そういったブラックブランドを選んでしまわないように、未経験者がアパレル業界へ転職する際の心構えや、ブランド選びのコツについて、たぶん日本一アパレル業界に強いブロガーの私 笑 が、詳しく説明します。
アパレル経験者がキャリア採用で転職するときは似た系統のブランドに
アパレル経験者の転職で最も多いのは、比較的似た系統のブランドを退職して転職してくるアパレル経験者です。
例)ビームス→ユナイテッドアローズ、グッチ→シャネル、H&M→ZARAなど。
アパレル業界に限らず、転職を考えるときは前職の経験を活かせる場所で即戦力として働きたいと思うことが多いですよね。アパレル業界の場合は「アパレル販売職」という括りの中でも、ブランディングという、さらにミクロな区分けがあるため、上記のようにイメージが近しいブランドの間での転職が多いです。
このパターンの場合は、転職した先で以前のブランドの同僚と再会するなんてことも珍しい話ではなくて、〇〇のスタッフは元△△のスタッフが店舗の大半を占めている、なんていうのも、アパレルあるあるの一つだったりします。
アパレルに転職する未経験者も意外と多い
ただ、中途採用で転職してくるスタッフが、皆アパレル業界の経験者と言うわけではありません。
ファッションや洋服が好きで、ずっとアパレルで働きたいと思いながら、何かのきっかけで一念発起して、未経験から中途でアパレル業界に飛び込む人も多数います。
どうせ受からないと思って諦めている人もいますが、他の業種に比べて、アパレルは未経験の人でも活躍しやすい職業といえます。
最も多いのはアパレル以外の接客業から中途採用で転職する未経験者
同じ接客販売業と言うことで、コスメの販売員や飲食経験のある転職者はとても多く、お客様と対面で接することに慣れていることもあって、スムーズにアパレルでキャリアを始めることができます。
少し極論っぽくなりますが、「接客してモノを売る」というスキルを持っている人は、売る商材が変わっても活躍できるものです。
もちろん、アパレル関係の知識やファッションセンスは必要になりますが、他の接客業を経験してきた人は、中途でアパレルに転職する際に未経験であっても活躍しやすいでしょう。
トークスキルを活かして営業職からアパレル販売に転職する未経験者も多い
それまでB to Bの営業職をやっていた人が、B to Cの仕事がしたくてアパレル販売員になるパターンも非常に多いです。
私も過去にこのパターンの後輩を受け入られたことがありますが、営業で成果を上げていた人ってやっぱり話が上手いんですよね。B to Bだと動かす金額が大きい分、高単価商材を売るスキルに長けている印象です。
デスクワークなどの完全な異業種から転職する未経者も
特に女性で多いですが、それまで割ときっちりとした一般企業でデスクワークをしていた人が新たなキャリアとして転職するパターンも勿論あります。
全然関係ない職種から、Youはどうしてアパレルに?というのを面接などで掘り下げていくと、「そもそもデスクワークでじっとしてるのが性に合わない」「アパレルへの憧れがずっとあったので挑戦したい」など、チャレンジの意味合いが強い理由で入社してくる人が多いです。
中には、30代になってからアパレル販売の仕事に初挑戦するという人もいましたが、今では立派に彼女も、副店長を務めています。
語弊があるかもですが、アパレルってカジュアルな業界なので、割と個性的な人(a.k.a変人)が多くて、仕事への取り組み姿勢も割とゆるいんですよね。良くも悪くも。
それに比べて、一般企業できっちりした仕事をしていた人は勤勉で、時間や人のマネジメント力を身に着けている人が多いです(課長・部長クラスでない平社員であっても)。
なので、アパレルの接客スキル自体は入社してから伸ばしていくことになりますが、その後の昇進は早い人が多いです。キャリアを築いて上に立つ人になるには、やっぱりちゃんとルールを守ってきっちり仕事ができないと務まりませんから。
誰もが最初は未経験。アパレル・ファッション業界への憧れから
アパレル経験者・未経験者に限らず、誰もが最初は「ファッションが好き」「アパレルの仕事に憧れる」と言う気持ちから、アパレル業界で働きたいと思うようになるものです。
私は結婚を機にアパレルを辞めてしまいましたが、アパレル販売員は、やりがいを持って働ける人にとっては、チャレンジしがいのある仕事です。
普段、自分が通っているショップのスタッフの接客が好きで、自分もそんな風に接客してみたい、と思ったり、雑誌で紹介されているショップスタッフが格好良く思えたり、自分の好きな洋服に囲まれて仕事をしたいと思ったり。
そういった「好き」という気持ちが、この仕事をやっていける原動力です。
ファッションというものには魔法があって、人の人生を変えられるものだと思うんですよね。未経験でわざわざアパレルの仕事に転職する人の多くは、それを知っている人が多いんじゃないかなーなんて思います。
アパレルに転職するときに未経験でも活躍できる人は沢山いる
未経験者は経験者に比べると、知識やスキルの面でハンデがあるのは間違いありません。
ただ、接客と言うのは、ある程度その人のパーソナリティーに左右される部分もあって、アパレル未経験から入社して、売れる販売員に短期間で成長することも十分あり得ます。
結局、入社してから活躍できるか、出世できるかと言うのは、その人の努力や持前のキャラクター次第なので、未経験だからと言って物おじすることなく、チャレンジするべきです。
接客するだけがアパレル業務のすべてではなくて、様々な数値管理や、ゆくゆくはスタッフの育成など人材管理もおこなっていく仕事なので、一般企業での経験も必ず役立ちます。
未経験から転職を考えるなら最初の一歩となるブランド選びは慎重に
これは相当大切なことですが、アパレル業界は、ブランドによって職場環境や社風が全くバラバラです。最初の一歩をどのブランドで開始するのか?というのが、その後のアパレル販売員人生を決めるといっても過言ではありません。
私の場合は、新卒で入ったアパレルブランドが全国展開している大手のセレクトショップだったので、研修もしっかりしていました。また、競争率の高い面接を勝ち抜いた精鋭ぞろいのスタッフだったので、人間的にも尊敬できる先輩が多かったです。
しかし、転職先とのミスマッチで「こんなはずじゃなかった」となる人が多いのも事実です。
ブラックアパレルブランドを見極めることも大切
アパレルは、給与が安い、体力的にハード、土日休めない。と言われますが、すべてのアパレルブランドがそうというわけではありません。
アパレルの仕事でも年収400万円以上を狙うことはできますし、残業が少ないブランドだっていくらでもあります。土日休みはさすがに難しいですが、休み希望がとおりやすいブランドも多数存在します。
逆に、手取りが20万円を切って、連勤が続いて、土日祝は一年で一度も休めない、なんて言うブラックアパレルブランドも存在します。
玉石混合のアパレル業界では、ブラックを避けてホワイトな職場に転職することが大切です。特に未経験の人にとって、最初の一歩はとても大切です。
基本的には、それなりの従業員数がある全国展開のブランドであれば、新卒も毎年受け入れていて、会社として教育体制が整っています。全国に数店舗しかないようなブランドだと、ベンチャー意識が強くて、未経験者が業務についていくのはかなり難しいです。
アパレルに転職したい未経験者が最適な転職先ブランドを見つけるには口コミを知る
一番いいのは、アパレルで働いている知り合いから、業界内で評判のいいブランドの情報を仕入れることです。
アパレル業界って意外と狭い世界なので、働いていると他ブランドの情報も回ってくるんですよね。「〇〇は残業が少ない」とか「転職組が多い」とかっていう情報を聞き出せれば、転職先選びに役立ちます。
もしも、知り合いにアパレル経験者がいない場合は、キャリコネなどの企業の無料口コミサービスを使うのも手です。私は転職活動をした際は、大いに活用しました。
アパレルに転職したい未経験者に特化した転職エージェントは絶対に使った方がいい
もう一つ、 無料サービスで使った方がいいのが転職エージェント。これは、未経験者であれば絶対に使ったほうがいいです。
現在は、世の中の転職の40%近くは転職エージェント経由であるそうですが、日本でもめっきり浸透したサービスですね。私が未経験の職種に転職したときも、転職エージェントなしでは絶対に無理だったし、転職エージェントの年収交渉がなければ、年収を何十万も上げるのも難しかったと思います。
ただ、アパレル経験者に特化してブランドを紹介してくれるエージェントは複数ある中で、「アパレル未経験者」を対象にしているサービスは少ないことには注意。
唯一と言っていいぐらい、アパレル未経験者に手厚いサービスをしているのがファッショーネです。
>>ファッショーネ
ここがどれぐらい未経験者に優しいかというと、日本中のアパレル転職エージェントの中で唯一、未経験者のために転職先候補の店舗への同行と、面接同行を行ってくれます。これは結構すごいですよ。
ファッショーネで紹介してもらえるブランドはラグジュアリーブランドやセレクトショップなどの、ブランディングがしっかりしているところが多いです。これらは、未経験者でもしっかりと教育が受けられる規模のブランドになるので安心です。
全国展開のブランドは競争率も高く、未経験者がいきなり合格するには難易度も高くなりますが、転職エージェントの推薦があれば合格確率はグっと上がります。
ただ、対象地域は関東が中心となる点に注意。なお、現在その他地域に住んでいて、関東圏への引っ越しを考えている、いわゆるIターンの人は対象になります。関東以外の地域の人は次点として、iDA(アイ・ディ・アクセス) がおすすめです。
アパレルに転職する際に懸念点となるのが給与面だと思うので、そのあたりは担当のエージェントさんにしっかりと給与交渉をしてもらいましょう。最低でも現職スライド。可能であれば年収アップが理想ですね。未経験であっても、物怖じせずに少し多めに希望はいうぐらいの方がいいですよ。
転職エージェントを使う最も大きなメリットってこの年収交渉をやってくれる点なので、最大限活用してください。
憧れだけではアパレルの仕事をやっていけないのも事実。転職先選びは慎重に!
先ほど述べたように、アパレルで働く人は誰もが最初は未経験で憧れから入ります。
そして、その憧れや好きと言う気持ちは、これからずっと働く中でも絶対に失ってはいけない気持ちです。アパレルに転職したいと最初に思ったときの、熱い気持ちを忘れてはいけません。
しかし、「好きなことを仕事にするべきでない」なんて格言があるように、「好き」「憧れる」と言う気持ちだけでは、長くはやっていけずに消耗していくのも事実です。
結局は、働いていく中でアパレル販売の仕事内容そのものにやりがいや情熱を持てること。そして、未経験から成長し続けていくことに喜びを感じられなければ、ハードなアパレルの仕事を何年も続けることは難しいです。
せっかく高いモチベーションで未経験のアパレルに転職するのだから、失敗のないように、事前準備をしっかりとしてチャレンジしてくださいね!
それでは今日はこのあたりで。